Política de Reembolso
Última actualización: Abril 2026
En The Trading Labs buscamos ofrecer productos digitales de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden existir situaciones en las que un cliente requiera solicitar un reembolso.
Los reembolsos podrán solicitarse dentro de un plazo de 7 días calendario posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido consumido en su totalidad.
Para iniciar una solicitud
El cliente deberá enviar un correo a support@thetradinglabs.co incluyendo:
- — Nombre completo
- — Correo de compra
- — Motivo de la solicitud
Cada caso será evaluado individualmente. El tiempo de respuesta estimado es de 3 a 5 días hábiles.
Los reembolsos se procesan a través de la plataforma de pago correspondiente (Hotmart), de acuerdo con sus tiempos y condiciones.